SAKURA QUALITY

所謂櫻花品質是日本飯店等住宿設施的品質評等系統,外籍觀光客能根據評等找到舒適的住宿設施並盡享箇中樂趣。

希望加入本系統之住宿設施首先接受第一階段調查,約300項調查項目中包含下列項目:設施、服務、品質、安全管理及外籍旅客對應能力等。在此階段中如果能取得3朵櫻花以上評等,則進入第二階段,調查項目增加為2,100項,並且為蒙面調查。調查員中立客觀,最高可取得5朵櫻花評等。

櫻花品質評等系統與所謂的「風評」不同,由立場公正之個人調查員收集相關資訊。

評等系統

傳統日式旅館

等級 評等項目
舒適清潔的傳統日式旅館,旅客能放鬆並感到安心舒適。
能讓旅客放鬆且感受到日本傳統生活方式及文化的傳統日式旅館。
能讓旅客獲得有意義之日本文化體驗,並因飯店所提供之所有樂趣感到滿足的傳統日式旅館。
在所有層面超乎預期的傳統日式旅館。旅客能獲得美好日本文化體驗,並因飯店所提供之所有樂趣感到滿足。
以匠心獨具方式呈現日本傳統美感的傳統日式旅館。建築物及庭園也充滿藝術氣息,不僅讓旅客感受到傳統日本待客之道,更在所有層面出類拔萃。

飯店

等級 評等項目
清潔舒適且能讓旅客放鬆安心的飯店。
能讓旅客享受舒適時光,且不讓外籍旅客特別感到不方便的飯店。
飯店環境舒適,優質服務親切友善,使旅客感到放鬆安心。
能讓外籍旅客感到舒適且沒有壓力,並提供優質服務的飯店。
能提供最高等級設施及無微不至的服務,讓旅客體驗到頂級待客之道的飯店。

小型飯店及住宿設施

等級 評等項目
設施方便,能讓旅客感到滿足的住宿設施。
能讓旅客感到舒適放鬆的住宿設施。
讓旅客賓至如歸並感到舒適宜人的住宿設施。
能滿足旅客所有旅遊期待及需求的住宿設施。
在所有層面超乎旅客旅遊期待,並提供高水準服務的住宿設施。

住宿設施類型

傳統日式旅館

一般指舖榻榻米的傳統日式客房,價格大部分包含早晚餐。

飯店

西式床具客房,價格大多不含晚餐。

小型飯店及住宿設施

小規模飯店及住宿設施,氛圍居家。